Публичный договор

Публичный договор найма городских велосипедов

 

Республика Казахстан, город Нур-Султан

 

Настоящий Публичный договор (далее по тексту – «Договор») определяет общие условия предоставления городских велосипедов, принадлежащих на праве доверительного управления ТОО «Астана LRT», именуемому далее «Наймодатель», действующему на основании Устава, во владение и пользование лицу, присоединившемуся к условиям настоящего Договора, именуемому в дальнейшем «Наниматель». Совместно Наймодатель и Наниматель по Договору именуются «Сторонами».

 

  1. Термины и определения

Наниматель – лицо (пользователь), принимающее велосипед за плату во временное владение и пользование на основании и в соответствии с условиями Договора, с выделением уникального кода идентификации.

Наймодатель – лицо, предоставляющее велосипед за плату во временное владение и пользование Нанимателю посредством передачи велосипеда через Пункт найма велосипедов.

Велосипед – транспортное средство, имеющее два колеса или более (кроме кресел-колясок для инвалидов) и приводимое в движение мускульной силой людей, находящихся на нем.

Наем – отношения, складывающиеся между Наймодателем и Нанимателем по поводу временного возмездного владения и пользования Велосипедом.

Система найма велосипедов – совокупность инфраструктуры Системы найма велосипедов для предоставления во временное владение и пользование Велосипедов.

Пункт найма велосипедов – часть инфраструктуры Системы найма велосипедов (велостанция), представляющая собой автоматизированную систему выдачи и приема велосипедов, в которой велосипеды изначально зафиксированы.

Велосипедист – лицо, управляющее велосипедом.

Водитель – лицо, управляющее транспортным средством, погонщик, ведущий по дороге скот, стадо, вьючных, упряжных или верховых животных.

Пешеход – лицо, находящееся вне транспортного средства на дороге и не производящее на ней работы. К пешеходам приравниваются физические лица, передвигающиеся в креслах-колясках для инвалидов, ведущие велосипед, мопед, мотоцикл, везущие санки, тележку, детскую коляску.

Дорожно-транспортное происшествие – событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, повлекшее причинение вреда здоровью, смерть человека, повреждение транспортных средств, сооружений, грузов либо иной материальный ущерб.

Департамент транспортного контроля – структурное подразделение Наймодателя, осуществляющее мониторинг и выявление нарушений порядка найма велосипедов, предусмотренного настоящим Договором, в том числе: уклонение от оплаты, передача велосипедов и Доступа третьим лицам, причинение вреда имуществу Наймодателя.

Тарифы – документ, которым Наймодатель устанавливает условия и размеры оплаты Доступа, не тарифицируемой части Найма, повременной части Найма, размеры штрафных санкций в случае нарушения Нанимателем Правил найма велосипедов (Приложение 1 к настоящему Договору), сроков и/или порядка возврата Велосипедов.

Сайт – расчётно-информационный портал по адресу www.velobike.kz с возможностью осуществления регистрации Нанимателя, получения доступа в Личный кабинет, получения иной информации в рамках функционирования Системы найма велосипедов.

Регистрация в Системе найма велосипедов – заполнение Нанимателем регистрационной формы на Сайте и/или в мобильном приложении Наймодателя, а также принятие условий настоящего Договора.

ID – уникальный код, идентифицирующий Нанимателя после Регистрации в Системе найма велосипедов.

Карта – бесконтактная банковская/транспортная карта для дополнительной авторизации в Системе найма велосипедов посредством считывания RFID-меток.

PIN – код подтверждения уникального ID, необходимый для доступа в Систему найма велосипедов.

Доступ – доступ посредством ID и/или Карты для пользования Велосипедом на срок, выбранный Нанимателем согласно Приложению 3 к настоящему Договору. Доступ действителен только в течение Сезона найма велосипедов.

Оплата Доступа – действия Нанимателя, направленные на оплату Найма в порядке, установленном настоящим Договором.

Плата за наем – предусмотренная Тарифами плата за Наем в течение выбранного Нанимателем периода, включая стоимость Доступа и повременную часть платы за Наем длительностью более 30 (тридцати) минут.

Личный кабинет – это особый раздел на Сайте, в Мобильном приложении, доступный авторизованному Нанимателю, который содержит информацию о текущем состоянии Лицевого счёта и другие сведения, а также позволяющий Нанимателю осуществить оплату Доступа.

Лицевой счёт – форма учёта сведений, индивидуальных для каждого Нанимателя, отражающая поступление денежных средств от Нанимателя и расходование их на оплату Найма на условиях, предусмотренных данным Порядком расчётов.

Касса – часть инфраструктуры Системы найма велосипедов, позволяющая Нанимателю осуществить оплату Доступа.

Мобильное приложение – программа для мобильных операционных систем, с возможностью осуществления регистрации Нанимателя, получения доступа в Личный кабинет, получения иной информации в рамках функционирования Системы найма велосипедов.

SMS-уведомление – короткое текстовое сообщение, состоящее из букв или символов, набранных в определенной последовательности, предназначенное для передачи по сети подвижной связи от Наймодателя Нанимателю.

Push-уведомление – короткое текстовое и/или расширенное информационное оповещение (html-страница, картинки и/или другой контент), предназначенное для отправки и размещения на экранах мобильных устройств, в том числе при их блокировке, а также поверх окон запущенных приложений, доставка которого осуществляется по инициативе Наймодателя.

Сезон найма велосипедов – период времени работы системы найма велосипедов с момента начала работы системы найма велосипедов по 31 октября. Сезон может быть сокращен/увеличен в зависимости от погодных или иных условий, о чем Наймодатель сообщает на Сайте.

Диапазон – элемент (парковочное место) Пункта найма велосипедов, к которому крепится велосипед, оснащенный замком-блокиратором.

 

  1. Предмет договора

2.1. Наймодатель предоставляет во временное владение и пользование, а Наниматель принимает следующее имущество:

- велосипед с инвентарным номером, указанным на предоставляемом велосипеде (далее по тексту – Имущество).

 

  1. Условия найма городских велосипедов

3.1. В соответствии со статьей 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан настоящий Договор является публичным.

Для заключения Договора Наниматель предоставляет Наймодателю свои персональные данные, чем подтверждает свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных.

3.2. Договор считается заключенным с момента регистрации Нанимателя в Системе найма велосипедов. Регистрация Нанимателя в Системе найма велосипедов является подтверждением того, что Наниматель ознакомлен, полностью и безоговорочно согласен со всеми условиями Договора. После оплаты Доступа Нанимателю предоставляется возможность взять велосипед и начать Наем. Срок действия Доступа исчисляется с момента его оплаты.

3.3. При регистрации в Системе найма велосипедов Наниматель обязан предоставить свои учетные данные, а Наймодатель обязуется зарегистрировать полученные им учётные данные Нанимателя и предоставить во временное владение и пользование велосипед с инвентарным номером, указанным на предоставляемом велосипеде.

3.4. Перед получением велосипедов в наем, Наниматель обязуется произвести оплату, согласно тарифам и порядку расчета, приложенным к Договору, принять во временное владение пользование, вверенное ему имущество, и возвратить его в исправном состоянии в сроки, предусмотренные правилами пользования велосипедов.

3.5. Неотъемлемой частью Договора является:

  • Правила найма велосипедов (Приложение 1);
  • Порядок расчётов (Приложение 2);
  • Тарифы (Приложение 3);
    • Наниматель даёт согласие Наймодателю на обработку своих персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение трех лет после истечения указанного срока. Персональные данные включают в себя: фамилию, имя, отчество, дату рождения, ИИН, адрес, контактные данные (номер мобильного телефона, адрес электронной почты, дополнительные способы связи, такие как адреса социальных сетей (при их наличии) и т.д.), данные документа, удостоверяющего личность (паспорт/удостоверение личности), иную информацию о нём, указанную при регистрации или полученную Наймодателем в ходе исполнения Договора. Для пользования велосипедами по льготным тарифам Наниматель обязан предоставить студенческий билет, пенсионное удостоверение, документы, подтверждающие инвалидность 3 (третьей) группы. Согласие предоставляется Нанимателем в целях исполнения Договора на срок до достижения цели обработки персональных данных Нанимателя. Обработка персональных данных Нанимателя будет осуществляться в соответствии с требованиями статьи 7 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Нанимателем путём направления Наймодателю письменного уведомления за 30 (тридцати) календарных дней до даты отзыва согласия.
    • Наниматель соглашается получать от Наймодателя SMS/Push-уведомления, по указанному при регистрации в Системе найма велосипедов номеру мобильного телефона, об оплате Доступа к Системе найма велосипедов, иные информационные сообщения, связанные с наймом Велосипедов (в том числе о начале и завершении Найма, истечении бесплатного времени Найма, длительности и стоимости Найма, о новых Тарифах, о нарушении условий Найма). Персональные данные Нанимателя не могут быть раскрыты Наймодателем третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором.

 

 

 

  1. Права и обязанности Нанимателя

4.1. Наниматель обязан использовать Имущество в точном соответствии с его назначением и не вносить в Имущество каких-либо конструкционных изменений, не передавать Имущество в пользование третьим лицам, в том числе безвозмездное, свои обязанности по Договору третьим лицам, отдавать в залог Имущество или иным образом распоряжаться Имуществом. Эксплуатировать велосипед только с соблюдением правил технической эксплуатации и правил дорожного движения, не считая нормального износа.

4.2. Наниматель обязан в срок, не превышающий 3 (трех) календарных дней, с момента изменения своих персональных данных и иной информации, указанной при регистрации, внести изменения в Личном кабинете, для внесения соответствующих изменений в сведения о себе.

4.3. Наниматель обязан самостоятельно отслеживать на Сайте обновленные Условия, пункты Договора и/или приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора.

4.4. Наниматель обязан соблюдать Правила найма велосипедов, приложенные к данному Договору.

4.5. В случае группового катания Наниматель обязан соблюдать дистанцию от едущего впереди инструктора или участника группы не менее 1 (одного) метра, а также от пешеходов, автомобилей и иных транспортных средств не менее 1,5 (полтора) метра. Наниматель уведомлен(-а), о том, что должен двигаться позади инструктора, не обгоняя его.

4.6. Наниматель обязан, самостоятельно ознакомиться с правилами дорожного движения Республики Казахстан (далее – ПДД) и соблюдать следующие правила:

  • Велосипедисты двигаются по велосипедной дорожке, велосипедной полосе движения, а при их отсутствии - по правому краю проезжей части дороги, в том числе по полосе для маршрутных транспортных средств либо по обочине, тротуару или пешеходной дорожке, не создавая опасность для движения пешеходов.
  • Не допускается движение по правому краю проезжей части, полосе маршрутных транспортных средств, обочине велосипедистов, не достигших шестнадцатилетнего возраста.
  • На дорогах с велосипедной полосой движения, обозначенной знаком 4.5 с табличкой 7.14 ПДД, не осуществляется движение и не производится остановка других транспортных средств на этой полосе, кроме мопедов.
  • Если полоса, обозначенная знаком 4.5 с табличкой 7.14 ПДД, отделена от остальной проезжей части дороги прерывистой линией разметки, то при поворотах транспортные средства перестраиваются на нее. Разрешается также в таких местах заезжать на эту полосу при въезде на дорогу и для посадки и высадки пассажиров у правого края проезжей части дороги.
  • Велосипедисты по дороге двигаются в один ряд.
  • Колонны велосипедистов, гужевых повозок (саней), вьючных, упряженных или верховых животных при движении по проезжей части дороги должны быть разделены на группы по десять велосипедистов, верховых и вьючных животных и пять повозок (саней). Для облегчения обгона расстояние между группами должно 80-100 (составлять восемьдесят – сто) метров.

4.7. Нанимателю при управлении велосипедом запрещается:

  • ездить, не держась за руль хотя бы одной рукой;
  • перевозить пассажиров;
  • перевозить груз, который выступает более чем на пятьдесят сантиметров по длине или ширине за габариты, или груз, мешающий управлению;
  • двигаться по дороге при наличии рядом велосипедной дорожки;
  • поворачивать налево или разворачиваться на дорогах с трамвайным движением и на дорогах, имеющих более одной полосы для движения в данном направлении;
  • буксировка велосипедов и мопедов, а также велосипедами и мопедами, кроме буксировки прицепа, предназначенного для эксплуатации с велосипедом или мопедом;
  • ездить по пешеходному переходу;
  • несовершеннолетним, не достигшим 16 (шестнадцати) лет, не разрешается использование велосипедов;
  • на нерегулируемом пересечении велосипедной дорожки с дорогой, расположенном вне перекрестка, водители велосипедов и мопедов должны уступить дорогу транспортным средствам, движущимся по этой дороге.

4.8. Нанимателю запрещается держать магнитные карты вблизи металлических предметов (ключи, монеты, железные брелоки и т.д.), радиоприемников, мобильных устройств (планшеты, сотовые телефоны, микроволновые печи и т.д.). Не соблюдение вышеперечисленных требований, может привести к размагничиванию Карты. В подобных случаях ответственность лежит на Нанимателе.

4.9. По первому требованию работника Департамента транспортного контроля Наймодателя, Наниматель обязан остановить велосипед и предъявить документы, подтверждающие правомерность владения и пользования велосипедом.

Документами, подтверждающими правомерность владения и пользования велосипедом, являются: удостоверение личности, паспорт, пенсионная книжка, студенческий билет и другие личные документы, использованные при регистрации Нанимателя в Системе найма велосипедов.

 

  1. Права и обязанности Наймодателя

5.1. При соблюдении Нанимателем всех условий и обязательств, установленных настоящим Договором, Наймодатель обязуется:

  • предоставить в наем велосипед в соответствии с Правилами найма велосипедов (Приложение 1).

5.2. Наймодатель имеет право вносить изменения в условия Договора, в том числе и во все приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора. При этом Наймодатель размещает на Сайте www.velobike.kz изменённую редакцию Договора, и/или любой его части, и/или приложений к нему не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до вступления в силу соответствующей редакции (соответствующих редакций).

5.3. Наймодатель имеет право без согласия Нанимателя в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, уведомив Нанимателя любым доступным способом связи, в случае нарушения одного или более раз нарушения условий настоящего Договора, а также правил, указанных в приложениях к настоящему Договору.

5.4. Наймодатель имеет право проверять правомерность владения и пользования Нанимателя велосипедом путем остановки велосипеда во время его использования и проверки документов, подтверждающих правомерность владения и пользования велосипедом, при этом время, затраченное на проверку документов, Нанимателю не компенсируется и не возмещается.

 

  1. Срок действия договора

6.1. Договор считается заключенным с момента регистрации Нанимателя, заполнения учетных данных Нанимателя на сайте www.velobike.kz в установленном порядке. Договор считается заключенным на неопределенный срок.

 

  1. Основания прекращения договора

7.1. Договор прекращается по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Республики Казахстан, либо в одностороннем порядке в случае, если одна из сторон нарушает условия настоящего Договора, а также правила, указанные в приложениях к данному Договору.

 

  1. Ответственность сторон

8.1. Наниматель несет следующую ответственность по Договору: после эксплуатации велосипеда, возвратить велосипед в Пункт найма в исправном состоянии. Наниматель полную несет материальную ответственность в случае причинения велосипеду повреждений по вине Нанимателя.

8.2. Велосипед считается украденным, если он не был возвращен в Пункт найма велосипедов (велостанцию) по истечении 24 (двадцати четырех) часов с начала найма по месячным абонементам, указанными в Тарифах (Приложение 3).

В случае возврата с опозданием (по истечении 24 (двадцати четырех) часов с момента получения велосипеда на велостанции) Наниматель обязан оплатить штраф, предусмотренный Приложением 3 к настоящему Договору и фактическую стоимость найма.

8.3. Наймодатель не несет ответственность за здоровье и имущество Нанимателя в течение всего времени найма.

8.4. Наниматель берет на себя весь риск и ответственность за свои действия или бездействие во время поездки (вне зависимости от того, были ли эти действия или бездействия намеренными, или непреднамеренными или явились следствием несчастного случая) и за возможный ущерб здоровью и Имуществу, который может быть нанесен Нанимателю или третьему лицу и Наймодателю.

8.5. Наймодатель, его работники и представители не несут никакой ответственности за вред, ущерб, повреждения, поломки и убытки, а также травмы, нанесенные Нанимателем, как пользователем системы найма велосипедов любой третьей стороне во время тестового или группового катания, экскурсии или пользования велосипедом любым другим способом, а также за травмы, нанесенные и/или полученные Нанимателем во время тестового или группового катания, экскурсии или пользования велосипедом любым другим способом.

8.6. Наниматель подтверждает, что на момент регистрации в Системе найма велосипедов и при использовании велосипеда не ограничен(-а) в дееспособности, не находится в состоянии наркотического, токсического, алкогольного опьянения, по состоянию здоровья может осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, которые могут препятствовать осознанию сути настоящего Договора, также подтверждает, что не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения или стечения обстоятельств, и может безопасно управлять Велосипедом Системы найма велосипедов.

8.7. Наниматель уведомлен(-а), о том, что беременным, а также больным эпилепсией, заболеваниями сердечной и нервной системы категорически запрещена езда на велосипеде системы найма велосипедов, в случае несоблюдения данного пункта ответственность несет Наниматель самостоятельно.

8.8. В случае передачи Нанимателем велосипеда и/или Доступа третьему лицу, равно как и бездействие, проявившееся в несообщении Наймодателю об утере велосипеда Нанимателем или хищении велосипеда третьим лицом, Наниматель несет ответственность перед Наймодателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Республики Казахстан.

8.9. В случае, если с согласия Нанимателя производится бесплатная фотосъемка во время тура/поездки, то Наниматель не возражает против использования Наймодателем этих фотоматериалов в рекламных и информационных целях.

8.10. Наймодатель вправе отказать Нанимателю в предоставлении Имущества в наем (в том числе путем блокирования Доступа) в случае неисполнения Нанимателем условий настоящего Договора.

 

  1. Прочие условия договора

9.1. Оценочной стоимостью имущества является рыночная стоимость Имущества, предоставленного во временное владение и пользование, по состоянию, на дату заключения Договора.

9.2. В случае если какой-либо пункт Договора входит в противоречие с действующим законодательством Республики Казахстан, правоотношения Сторон, регулируются действующим законодательством Республики Казахстан с учетом первоначальных интересов Сторон.

9.3. Отсутствие со стороны Наймодателя обеспечения неукоснительного исполнения Нанимателем какого-либо пункта Договора не должно рассматриваться как отказ Наймодателя от прав, предоставляемых этим пунктом.

9.4. Уведомления и письма считаются надлежащим образом доведёнными до сведения Нанимателя, а Наниматель, соответственно, надлежащим образом, уведомлённым (получившим письма и уведомления) в момент их отправки на адрес электронной почты, указанный Нанимателем в Личном кабинете и/или посредством SMS/Push-уведомлений, либо посредством отправки сообщений в социальных сетях, где зарегистрирован Наниматель, и/или их размещения в Личном кабинете Нанимателя на Сайте www.velobike.kz.

9.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.

9.6. Местом заключения Договора является юридический адрес Наймодателя: Республика Казахстан, г. Нур-Султан, район Есиль, проспект Туран, 34.

9.7. Заключая настоящий Договор, Наниматель подтверждает, что является совершеннолетним(-ей) и полностью понимает содержание Договора. Ему полностью понятны все инструкции, а также подтверждает, что чувствует себя достаточно подготовленным к самостоятельному управлению велосипедом и его состояние здоровья позволяет ему безопасно управлять велосипедом системы.

9.8. Настоящий Договор является публичным, составленным в соответствии с нормами закона, не противоречащим ст. 387 ГК РК, Закону «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью», а также уставу ТОО «Астана LRT».

  • Реквизиты

«Наймодатель»:

 

ТОО «Астана LRT»

 

Юридический адрес г. Нур-Султан,

район Есиль, пр. Туран, 34;

ИИК: KZ126018821000662921

Кбе 17

БИН: 110540005586

АО «Народный Банк Казахстана»

БИК: HSBKKZKX

Сайт: www.velobike.kz

 

 

 

 

 

Приложение 1

к Договору найма городских велосипедов

 

ПРАВИЛА НАЙМА ВЕЛОСИПЕДОВ

 

  1. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВЕЛОСИПЕДА В НАЕМ

1.1. Наймодатель обеспечивает возможность Найма велосипедов в любое время суток в течение Сезона найма велосипедов.

1.2. Выдача велосипеда в наем осуществляется Наймодателем Нанимателю в Пунктах найма велосипедов.

1.3. Наниматель имеет право вернуть Наймодателю велосипед, полученный в наем, в любом Пункте найма велосипедов, имеющим на момент возврата свободный Диапазон.

1.4. Наниматель получает возможность взять велосипед в наем после регистрации и выполнения условий, предусмотренных Приложением 2.

1.5. После успешной регистрации Наниматель получает Доступ, необходимый для авторизации Нанимателя и использующийся для разблокировки велосипедов из замков-блокираторов Диапазонов на Пунктах найма велосипедов.

1.6. Полученный Доступ необходимо сохранять в тайне. Наниматель не имеет права передавать Доступ третьим лицам. Ответственность за ущерб, причинённый Наймодателю в результате использования утерянного (переданного) Доступа третьими лицами, несёт Наниматель. В случае утери Доступа Наниматель обязан незамедлительно сообщить об этом Наймодателю для осуществления их блокировки.

1.7. Наниматель вправе в течение Сезона найма велосипедов взять велосипед в наем в любое время суток и пользоваться им на территории г. Нур-Султан в течение срока, выбранного Нанимателем согласно Приложению 3 к настоящему Договору.

1.8. Единовременно Наниматель вправе взять в наем не более 1 (одного) велосипеда.

1.9. Отсчет времени Найма начинается с момента разблокировки велосипеда из соответствующего Диапазона после успешной авторизации Нанимателя с помощью полученного Доступа и прекращается с момента размещения велосипеда в свободном Диапазоне. Наем считается полностью завершенным после отображения на дисплее велосипеда надписи: «Возврат. ОК. До свидания», после данной процедуры необходимо нажать кнопку «ОК» и дождаться отображения на дисплее велосипеда надписи «2. ID».

1.10. Для разблокировки Велосипеда необходимо выполнить следующие действия:

  • Выбрать велосипед;
  • Визуально осмотреть исправность велосипеда;
  • Нажать на дисплее велосипеда кнопку «ОК»;
  • Выберите вариант идентификации «2. ID»;
  • Введите ID;
  • Введите PIN;
  • Дождаться звукового сигнала и сообщения на дисплее велосипеда «Старт удался, счастливого пути!»;
  • Взяться за руль велосипеда, потянуть на себя и забрать велосипед в течение 30 секунд;
  • Наем начался.

1.11. При возврате велосипеда Наниматель должен совершить следующие действия:

  • Найти в Пункте найма велосипедов свободный Диапазон;
  • Закатить Велосипед в Диапазон до упора;
  • Дождаться звукового сигнала и сообщения на дисплее велосипеда «Возврат. ОК. До свидания»;
  • Нажать на кнопку «ОК» на панели велосипеда;
  • Дождаться SMS/Push-уведомлений на мобильный номер о завершении найма;
  • ВНИМАНИЕ! Любые другие сообщения означают, что Наем не завершен.

1.12. Сразу после разблокировки выбранного велосипеда из замка-блокиратора Наниматель обязан проверить техническое состояние велосипеда и в случае выявления каких-либо дефектов незамедлительно сообщить об этом Наймодателю, а также вернуть велосипед в свободный Диапазон. При этом Наниматель вправе взять в Наем другой свободный велосипед.

1.13. На время Найма Наниматель принимает на себя полную ответственность за подобающий уход за велосипедом, его сохранность, бережное использование, за ущерб, причинённый велосипеду, а также за ущерб, причинённый здоровью и имуществу третьих лиц в связи с использованием велосипеда.

1.14. На время Найма риск случайного повреждения или выведения из строя велосипеда несёт Наниматель.

1.15. При использовании взятого в Наем велосипеда Наниматель обязан соблюдать Правила Дорожного Движения.

1.16. Наниматель обязан возвратить велосипед Наймодателю в технически исправном состоянии, в соответствующей комплектации. Возвращаемый велосипед должен иметь чистый внешний вид. Техническое состояние велосипеда должно соответствовать техническому состоянию на момент забора в Пункте найма, с учётом его нормального износа.

1.17. В случае невозможности зафиксировать Велосипед в Диапазоне, Наниматель обязан связаться с оператором службы поддержки Наймодателя и получить инструкции о дальнейших действиях. С разрешения оператора службы поддержки Велосипед может быть припаркован путем прикрепления к неподвижной конструкции Пункта найма при помощи встроенного в руль Велосипеда троса. Наниматель должен вынуть трос из руля Велосипеда и вставить его в отверстие на раме под рулем, нажать кнопку «ОК», ввести свой PIN, нажать повторно кнопку «ОК», дождаться на дисплее, расположенном на руле Велосипеда, надписи: «Заблокирован» и убедиться, что велосипед надежно закреплен.

Выполнение условий настоящего пункта Договора является обязательным условием для фиксации времени завершения найма Велосипеда Наймодателем.

1.18. Наниматель не вправе производить собственными силами и/или силами третьих лиц замену узлов, частей взятого в наем велосипеда. В случае возврата велосипеда с заменёнными узлами, частями, Наниматель возмещает Наймодателю стоимость оригинальных узлов, частей в порядке, предусмотренном пунктом 5.4 Приложения 2.

1.19. Причинение материального ущерба Наймодателю путем:

  • случайного повреждения Имущества;
  • выведения из строя Имущества третьими лицами или самим Нанимателем;
  • хищения Имущества/частей Имущества у Нанимателя;

Наниматель обязан незамедлительно проинформировать Наймодателя по телефону о причинении материального ущерба и в течение 1 (одного) календарного дня с момента наступления соответствующего события, представить Наймодателю объяснения с подробным описанием обстоятельств такого события (времени, места, участников и т.п.). Указанные объяснения предоставляются в письменной форме за подписью Нанимателя по адресу местонахождения Наймодателя. При причинении указанного в настоящем пункте материального ущерба Наймодателю, Наниматель оплачивает штраф в порядке, установленном Приложением 2.

 

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

2.1.  Запрещается:

2.1.1. Брать велосипед в Наем лицам, не достигшим 16 (шестнадцати) лет.

2.1.2. Брать велосипед в Наем в состоянии алкогольного или иного опьянения.

2.1.3. Перевозить на взятом в Наем велосипеде других лиц, в том числе детей.

2.1.4. Выезжать на взятом в Наем велосипеде на скоростные автомагистрали.

 

 

 

Приложение 2

к Договору найма городских велосипедов

 

ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

 

  1. РАСЧЁТ СТОИМОСТИ НАЙМА

 

1.1. Стоимость Найма определяется в соответствии с тарифами (ценами), указанными в Тарифах (Приложение 3). Тарифы за Наем указываются в тенге. Информация о текущих тарифах размещается на Сайте.

1.2. Наймодатель извещает Нанимателя посредством публикации сообщения на Сайте и /или в местах Найма об изменении Тарифов Найма с указанием точной даты начала действия новых Тарифов.

 

  1. ВЗИМАНИЕ ОПЛАТЫ ЗА НАЕМ

 

2.1. Взимание оплаты за Наем производится путём списания денежных средств с Лицевого счёта Нанимателя.

2.2. Договором предусмотрена авансовая система оплаты за Наем. Для получения велосипеда в Наем, Наниматель должен обеспечить наличие на своём Лицевом счёте денежных средств, в размере, достаточном для оплаты, как абонентской платы за выбранный период, так и повременной части Платы за наем (планируемое время Найма).

2.3. Начисления за Наем и списание денежных средств с Лицевого счёта Нанимателя производятся:

2.3.1. Плата за наем – в 00 часов 00 мин. дня, следующего после дня внесения Нанимателем фиксированной части Платы за наем за выбранный период на свой Лицевой счёт.

2.3.2. Повременной части Платы за наем – в 00 часов 00 мин. дня, следующего после дня, в котором Наниматель фактически пользовался велосипедом.

2.4. Информация по имеющемуся остатку денежных средств, списанию денежных средств и платежам Нанимателя отражается на его Лицевом счёте.

2.5. Лицевой счёт Нанимателя в расчётно-информационной системе Наймодателя создаётся при регистрации Нанимателя. Показатели Лицевого счёта являются основанием для определения времени Найма и проведения финансовых расчетов между Нанимателем и Наймодателем.

2.6. Наниматель обязуется регулярно проверять состояние своего Лицевого счёта для своевременного получения текущей информации.

 

  1. ОПЛАТА НАЙМА

 

3.1. Наниматель обязан своевременно пополнять баланс Лицевого счёта для оплаты Найма и штрафных санкций при их начислении Наймодателем.

3.2. Оплата производится Нанимателем в Личным кабинете и Кассах наличным/безналичным способом. При этом Наниматель самостоятельно должен ознакомиться с условиями осуществления расчётов с использованием своей банковской карты, в том числе размером взимаемых комиссий, сроками осуществления платежей. Наймодатель не несёт ответственности за размер комиссий, установленных банком, эмитировавшим банковскую карту Нанимателя.

 

  1. УЧЁТ ПОСТУПИВШИХ ПЛАТЕЖЕЙ

 

4.1. Платежи Нанимателя учитываются на его Лицевом счёте не позднее, чем на следующий рабочий день после получения из банка выписки о поступлении денежных средств на расчётный счёт Наймодателя и поступления документов, позволяющих однозначно идентифицировать Нанимателя и назначение платежа.

 

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

5.1. Наниматель уведомлён, о том, что Наймодатель своими техническими средствами осуществляет учёт времени Найма и отражает соответствующие данные на Лицевом счёте Нанимателя, а также осуществляет контроль состояния Лицевого счёта Нанимателя.

5.2. При поступлении от Нанимателя денежных средств и при наличии отрицательного баланса его Лицевого счёта в первую очередь погашается ранее возникшая задолженность Нанимателя перед Наймодателем (самый ранний платёж на сумму ранее возникшей задолженности), включающая суммы штрафов при их начислении Наймодателем.

5.3. Ограничение возможности Найма.

5.3.1. Наймодатель ограничивает возможность Нанимателя взять велосипед в Наем, если в момент начисления и списания денежных средств за Наем баланс Лицевого счёта Нанимателя становится нулевым или отрицательным.

5.3.2. Ограничение возможности Найма снимается только после погашения задолженности и внесения на Лицевой счёт аванса в размере не менее абонентской платы за выбранный период. Снятие ограничения осуществляется в течение 2 (двух) часов с момента поступления на Лицевой счёт Нанимателя денежных средств, достаточных для снятия ограничения.

5.3.3. Максимальный срок ожидания внесения денежных средств составляет 1 (один) день с момента уведомления Нанимателя согласно подпункту 5.3.2. пункта 5.3. настоящих Правил.

5.4. В случае причинения ущерба велосипеду Нанимателем, случайного повреждения или выведения из строя велосипеда, возврата Нанимателем велосипеда с опозданием Наймодатель взимает с Нанимателя денежные средства в размерах, предусмотренных Тарифами (Приложение 3) и настоящими Правилами. Сумма денежных средств, взимаемая в случае поломки велосипеда, определяется размером понесенных Наймодателем расходов по приобретению нового велосипеда или проведению восстановительного ремонта, в том числе с привлечением третьих лиц. Наниматель в течение 1 (одного) рабочего дня с момента возврата велосипеда должен обеспечить наличие на своём Лицевом счёте денежных средств, в размере, достаточном для оплаты указанных в настоящем пункте платежей.

5.5. В случае утери Карты, последующий доступ предоставляется в виде ID. При этом Наниматель не освобождается от обязанности возместить Наймодателю сумму ущерба, причинённого ему в результате найма велосипеда с использованием утерянных (переданных) Доступа третьими лицами, определяемую Наймодателем в порядке, предусмотренном пунктом 5.4. настоящих Правил.

5.6. При нарушении Нанимателем установленного в пункте 1.16. Приложения 1 срока представления объяснений по факту причинения ущерба велосипеду третьими лицами или самим Нанимателем, случайного повреждения или выведения из строя велосипеда, а также по факту хищения велосипеда у Нанимателя, Наймодатель взимает с Нанимателя штраф в размере стоимости велосипеда с учетом перевозки данного оборудования со страны, где находится компания-изготовитель, а также с учётом стоимости таможенных процедур.

При наступлении случаев, указанных в части первой настоящего пункта Наниматель обязан оплатить сумму штрафа в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования Наймодателя.

5.7. В случае некорректной парковки велосипеда на парковочном Диапазоне, наем не завершается, в связи с чем списывается сумма баланса идентичного во время найма. Необходимо дождаться сообщения на дисплее об успешном завершении найма «Возврат ОК. До свидания» и одиночного продолжительного сигнала. В случае ошибочного завершения найма - звучит тройной сигнал и на дисплее высвечивается сообщение об ошибке парковки «Ошибка замка», «Не опознанная станция». Если велосипед припаркован не корректно и оставлен в такой позиции на станции, Наниматель, ранее использовавший его несет полную материальную ответственность за утерю или кражу велосипеда.

5.8. При прекращении действия Договора, вне зависимости от оснований такого прекращения, оставшиеся на Лицевом счёте Нанимателя денежные средства, внесённые им в качестве повременной части, возвращаются Нанимателю, за исключением денежных средств, начисленных Наймодателем в рамках акции (в зависимости от условий акции).

5.9. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 40 (сорока) календарных дней со дня прекращения Договора путем наличного/безналичного расчёта на основании заявления Нанимателя.

5.10. Претензии по зачислению, частичному зачислению либо не зачислению денежных средств на Лицевой счёт Нанимателя принимаются Наймодателем только в случае оплаты способом, предусмотренным Договором (с банковской карты).

5.11. Претензии Нанимателя рассматриваются Наймодателем в установленные действующим законодательством Республики Казахстан сроки. Место получения ответа на претензию – офис Наймодателя, расположенный по адресу его местонахождения.

5.12. В случае признания претензий Нанимателя об ошибочно произведённых начислениях либо иных денежных (финансовых) претензий, связанных с Наймом, Наймодатель в момент признания таких претензий зачисляет денежную сумму, эквивалентную сумме признанных претензий, на Лицевой счёт Нанимателя. Моментом признания претензий Нанимателя считается момент отправки уведомления о таком признании на его адрес электронной почты и/или SMS. При этом такое уведомление считается письменным ответом Наймодателя на претензию Нанимателя.

 

Приложение 3

к Договору найма городских велосипедов

 

ТАРИФЫ

 

  1. МЕСЯЧНЫЕ АБОНЕМЕНТЫ

 

Абонемент

Тарифный план

Стоимость, тенге

1

Стандартный

Месячный абонемент

2 500

Квартальный абонемент

6 000

Сезонный абонемент

10 000

2

Льготный *

Квартальный абонемент

3 000

Сезонный абонемент

5 000

* Пенсионеры, студенты, инвалиды 3 группы (при предоставлении подтверждающих документов) 50% скидка распространяется только на квартальный и сезонный абонементы.

Для пользования велосипедами по льготным тарифам Наниматель обязан предоставить при студенческий билет, пенсионное удостоверение, документы, подтверждающие инвалидность 3 группы.

Минимальный баланс на счету – обязательный неснижаемый остаток 500 тенге.

Бонусный баланс, начисленный в рамках акций, возврату не подлежит

Месячные абонементы доступны только для резидентов РК.

 

 

  1. ПОВРЕМЕННАЯ ЧАСТЬ

 

Длительность поездки

Стоимость, тенге

1

от 0 до 30 минут (0,5 часа)

Включена в стоимость абонемента **

2

от 31 до 60 минут (до 1 часа)

100

3

от 61 до 120 минут (до 2 часов)

250

4

от 121 до 180 минут (до 3 часов)

500

5

от 181 минуты и каждый последующий час

(от 3 часов)

1 000

** В любом тарифном плане, каждая поездка длительностью до 30 минут включена в стоимость абонемента. При этом перерыв между поездками должен составлять не менее 30 (тридцати) секунд

 

 

 

 

  1. СУТОЧНЫЕ АБОНЕМЕНТЫ

 

Абонемент

Тарифный план, тенге

Суточный абонемент выдается на приобретаемое количество суток по типу «Все включено» без оплаты повременной части

1

1-суточный абонемент («24 часа»)

3 500

2

3-суточный абонемент («72 часа»)

9 000

3

7-суточный абонемент («168 часов»)

17 500

Для пользования суточным абонементом необходимо внести Депозитный залог в размере 37 500 (тридцать семь тысяч пятьсот) тенге.

В случае использования велосипеда свыше периода найма «24 часа», «72 часа», «168 часов» с залоговой суммы автоматически будет списана абонентская плата в размере 3500 (три тысячи пятьсот) тенге за 1 (одни) сутки

При завершении периода найма осуществляется онлайн возврат залога согласно регламенту банка держателя карты

Сроки возврата залоговой суммы могут отличаться в зависимости от регламентов работы банков второго уровня

Нерезидентам РК доступны только суточные абонементы.

 

  1. ШТРАФЫ

 

Вид нарушения

Штраф, тенге

1

Возврат с опозданием (по истечении 24 часов с момента получения велосипеда в Пункте найма велосипедов) *

30 000/за сутки + фактическая стоимость найма

2

Повреждение велосипеда

во время найма, потеря или выведение из строя

Сумма определяется размером понесенных

Наймодателем расходов по приобретению нового велосипеда или проведению восстановительного ремонта, в том числе с привлечением третьих лиц

3

Дорожно-транспортное происшествие

Рассматривается индивидуально согласно причиненному ущербу

* Велосипед считается украденным, если он не был возвращен в Пункт найма велосипедов (велостанцию) по истечении 24 часов с начала найма по месячным абонементам